手机浏览中华陶瓷网2021-07-05 浏览数:
仪式感是情感最直接的表达方式,对于清丰美陶来说,周年庆这一天意义非同寻常。每年的7月4日就像一串珍珠,串起清丰美陶人心底最温情的记忆...

(图片来源:美陶瓷砖公众号,侵删)

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对于“如何维护老客户,如何让老客户转介绍新客户?”
任总有话说:
1 良好的售后服务
交易的结束不代表客户关系的终止,无论是出现问题的客户还是没有问题的客户,在售后环节上必须与客户保持联系,建立信任,确保他们的满足感可以维持下去。
2 建立成交档案
从第一次接触客户的那一刻起,就要为其建立个人档案,对客户的信息记录越详细,对日后再次联系的好处就越多。想让客户记住你的前提,是你不能轻易忘记每一个接触过的客户。
3 深度挖掘每一个成交过的客户
在终端做服务、做口碑,老客户的作用不言而喻,他们所带来的收益更是显而易见的。所以,对于每一位曾经成交过的客户,都很有必要进行深度挖掘。
4 对客户敢于提出要求
敢于对客户提出要求的前提是,在整个客户服务过程中,一定是全面并且周到,得到客户的认可,双方建立互相信任的感情。做生意就是交朋友,朋友多了,不愁没有生意。
5 对老客户转介绍要予以物质答谢
没有什么事情是理所应当的,老客户转介绍新客户,给你带来了好处,礼尚往来这一点,谁都懂。
清丰美陶在本次周年庆典感恩答谢惠活动中取得突出佳绩,直观地展示了美陶瓷砖强大的品牌当地的影响力和服务客户的切实政策。凭借不变的初心与匠心,美陶瓷砖一直在用行动彰显创新突破、用品质铸品牌的追求。未来,在总部和清丰美陶共同的努力下,必将创造一个又一个销售奇迹!
(文章来源:美陶瓷砖公众号,侵删)
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枕戈待旦蓄势发,厉兵秣马备战时。为全面提升团队战斗力,打好新年开局第一战,3月1日-3月3日,在美陶瓷砖总部特举办了我为美陶代言·美陶2021商学院腾飞班(佛山站),开展了为期3天的开年集训,主要围绕品牌传播、大板岩板产品、经销商渠道提升等方面开展。[详情]
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